DIGITALISERING HANDLAR GANSKA LITE OM TEKNIK

Nästa sak som vi tycker att ni ska tänka på, är att digitalisering egentligen handlar väldigt lite om teknik men desto mer om kommunikation, organisation och affärsmodeller.
Just nu pratar alla om digitalisering men om bara en liten stund kommer det att vara ett ganska urvattnat uttryck. Vilket är nog så viktigt att tänka på när du ska anpassa din affär till digitaliseringen. Det räcker inte med att ha en fräsch webbsida, en fungerande e-handelsplats och en ny mobilapp.

Det handlar om att ändra strukturer och tänk, jobba bort silos och möta kunden med ett enhetligt och gemensamt ansikte. En strategi som omfattar alla delar av din verksamhet, inklusive organisation, erbjudanden, tjänster, produkter, kommunikation – kort sagt allt!

Vad tycker du?