Kommunikation 

Masskommunikation kommer alltid att vara nödvändigt för att växa varumärken. Vad som är nytt är dock de stora möjligheterna för kommunikation anpassad för olika målgrupper och delar av användarresan. Att till exempel berika din kommunikation beroende på vilken ålder mottagaren har eller vad hen har för beteendemönster på Internet är otroligt effektivt. Här har vi sett flera exempel på fördubblingar av kampanjresultat, speciellt då AI-teknik optimerar så att rätt budskap visas på rätt tid för rätt person.